- Quels sont les avantages d’obtenir le service de traitement marchand par le biais de la relation qu’entretient Costco Canada avec Elavon?
- Pourquoi Costco Canada s’est-elle associée à Elavon?
- Combien de temps cela prend-il pour établir un compte marchand par le biais de Elavon?
- Pourquoi avez-vous besoin d’une vérification de crédit ou de mes relevés bancaires pour le processus d’ouverture?
- Quand puis-je commencer à traiter des paiements?
- Combien de temps cela prend-il pour obtenir l’argent des achats par carte de crédit?
- Quand percevrez-vous des frais dans mon compte?
- Qu’est-ce que l’échange et comment influence-t-il mes coûts de traitement?
- Qu’est-ce qu’un effet contrepassé?
- Comment puis-je éviter des effets contrepassés?
Quels sont les avantages d’obtenir le service de traitement marchand par le biais de la relation qu’entretient Costco Canada avec Elavon?
Avec Costco Canada, vous pouvez être sûr d’obtenir des produits et services de la plus grande qualité au meilleur prix disponible. Le service de Elavon comprend des taux de transaction extrêmement bas et des frais de compte peu élevés (aucuns frais d’adhésion ou de relevé pour les membres exécutifs de Costco Canada), des rabais sur l’équipement et un accès à une gamme de solutions de paiement à valeur ajoutée, pour vous aider à gérer votre entreprise. De plus, vos transactions seront traitées par le réseau Elavon, classé nº 1 par MasterCard pour la disponibilité et la fiabilité.
Pourquoi Costco s’est-elle associée à Elavon?
À titre de troisième plus grand acquéreur de marchands en Amérique du Nord, Elavon traite plus de 1 milliard de transactions annuellement pour plus de 800 000 marchands. Elavon offre un réseau de bout en bout, une capacité de traitement étendue, un vaste éventail de solutions de paiement, une gestion des fraudes et un contrôle des risques élaborés, et un service à la clientèle sans pareil.
Combien de temps cela prend-il pour établir un compte marchand par le biais de Elavon?
Dès réception de votre formulaire d'adhésion dûment rempli et des autres documents requis, l'approbation d'un compte et la mise en place de l'équipement ne prennent normalement pas plus de 48 heures.
Pourquoi avez-vous besoin d’une vérification de crédit ou de mes relevés bancaires pour le processus d’ouverture?
Des vérifications de crédit sont exigées par Visa et MasterCard et sont nécessaires pour déterminer si les propriétaires d’entreprise ont une bonne santé financière. Elavon accorde des lignes de crédit pratiquement illimitées lorsqu'un compte marchand est ouvert. La stabilité financière est l'aspect le plus important dans le processus d'approbation.
Quand puis-je commencer à traiter des paiements?
Dès la réception de votre équipement, vous pourrez suivre une brève formation téléphonique, puis activer votre compte. Votre équipement est normalement mis en place dans les 48 heures suivant l’approbation du compte.
Combien de temps cela prend-il pour obtenir l’argent des achats par carte de crédit?
Les fonds sont électroniquement déposés dans les deux jours ouvrables.
Quand percevrez-vous des frais dans mon compte?
Votre compte sera débité pour tous les frais inhérents le ou aux alentours du 5e jour du mois suivant l'activité, par le biais d'une transaction de chambre de compensation automatisée (ACH). Les détails de vos frais apparaîtront sur le relevé du marchand que vous recevrez à la fin de la première semaine ouvrable complète du mois suivant l’activité.
Qu’est-ce que l’échange et comment influence-t-il mes coûts de traitement?
Tous les taux de transaction par carte bancaire, peu importe celui qui traite la transaction, comprennent un coût pour « l’échange ». Les taux d’échange représentent les frais que les associations VISA et MasterCard perçoivent d’un marchand pour transférer les fonds dans sa banque (banque du marchand) et pour envoyer les renseignements de facturation à la banque du détenteur de la carte (banque émettrice). Tous les taux d’échange sont sous forme d'un pourcentage de la transaction totale.
Qu’est-ce qu’un effet contrepassé?
Un effet contrepassé est une transaction contestée par le titulaire de la carte ou l'émetteur de la carte. Il existe plusieurs raisons pour les effets contrepassés, mais les plus communes sont le retour de marchandise, les arrêts de service, les contestations, les erreurs ou les fraudes. Les marchands doivent être capables de prouver que la transaction contestée est valide et conforme aux règles de Visa/MasterCard, sinon le montant contesté risque d’être déduit de leur compte.
Comment puis-je éviter des effets contrepassés?
Pour éviter les effets contrepassés, agissez rapidement si le titulaire de la carte vous appelle directement pour corriger une erreur. En collaborant directement avec le titulaire de la carte, vous pouvez éviter des frais et coûts de traitements onéreux, en plus de promouvoir votre cote d’estime auprès de votre client. Il est important de surveiller et de gérer attentivement les effets contrepassés que vos recevez et de connaître vos droits de représentation. Un effet contrepassé se traduit par un temps de traitement et des coûts supplémentaires, une marge bénéficiaire réduite sur la vente et possiblement une perte de revenu.
